Nederländska myndigheten för konsumenter och marknader
Orättvisa affärsmetoder förklaras
Otillbörliga affärsmetoder genom telefonförsäljning rapporteras oftare. Detta är slutsatsen från den nederländska myndigheten för konsumenter och marknader, den oberoende tillsynsmyndigheten som står upp för konsumenter och företag. Människor kontaktas mer och mer per telefon med så kallade erbjudanden om rabattkampanjer, högtider och tävlingar.
Mycket ofta är dessa erbjudanden formulerade på ett otydligt sätt, så att kunderna i slutändan måste göra mer än de förväntar sig. Denna telefonkontakt följs ofta av aggressiva betalningsmetoder. Dessutom pressas personer som bara har accepterat att få information att betala. Holländarna Myndighet for Consumers and Markets råder personer som kontaktas per telefon med sådana erbjudanden att avsluta samtalet, att tacka nej till erbjudandet och att under inga omständigheter betala räkningen.
Läs mer: law & more
